Bitte beachten! Sonderregelung aufgrund extremer Auslastung!

Liebe Kunden und Campana Freunde,

wie ihr sicher schon mitbekommen habt, arbeiten wir (und die gesamte Fahrradbranche),
seit Wochen am Limit unserer Kräfte und darüber hinaus.

Wir sind sehr dankbar für den Zuspruch und das Vertrauen, das ihr unserem Unternehmen und
generell dem Radsport entgegenbringt. Denn wir wissen, dass diese Situation nicht selbstverständlich
ist und andere Unternehmen gerade um ihre Existenz bangen!

Deshalb fällt es uns umso schwerer euch mitzuteilen, dass wir momentan keine Fremdbikes
(also Fahrräder, die ihr nicht bei uns gekauft habt) mehr zur Reparatur annehmen können.

Bitte versteht uns richtig: Wir wollen keinen Kunden vor den Kopf stoßen und helfen euch auch gerne.
Aber wir sind an unserer Leistungsgrenze angekommen (bzw. arbeiten seit Monaten darüber) und
unsere Wartelisten sind auf Wochen völlig überfüllt.

Daher bitten wir nochmals um Verständnis für folgende Entscheidung:
Aufgrund der extremen Auslastung können wir momentan bis auf weiteres keine Fremdbikes zur Reparatur annehmen!

Wenn ihr Beratung benötigt, kontaktiert uns auf jeden Fall vorher per E-Mail, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Damit vermeidet ihr unnötige Wartezeiten.

Die Werkstatt Annahme und der Verkauf von Kleinteilen läuft wie gehabt.

Danke für euer Verständnis!

Euer Sven,
mit dem gesamten Campana Team!

Aktualisierte Maßnahmen
zum Corona-Virus ab 20.04.2020

Liebe Kunden und Campana Freunde,

aufgrund der immensen organisatorischen Anforderungen der Corona Krise an unser Team haben wir uns entschlossen ab dem 1. Juni  unser Ladengeschäft Mittwochs geschlossen zu halten.
Wir werden diese Zeit nutzen, um Aufträge zu verarbeiten, bestellte Bikes aufzubauen und Reparaturen auszuführen.  Wir geben also ab dem ersten Juni Mittwochs nur noch im Hintergrund für euch Vollgas  😉
Wir freuen uns über eure Treue und Unterstützung in dieser herausfordernden Zeit und danken für euer Verständnis.

Also, merken: Neue Öffnungszeiten ab dem 1 Juni!  – Euer Campana Team –

Ladenöffnung – Wir sind wieder für Euch da!

Mit der gebotenen Distanz, aber persönlich!

Ab Montag, 20.04.2020 sind wir zu den gewohnten Öffnungszeiten wieder persönlich für Euch da. Um den vorgegebenen Auflagen hierfür gerecht zu werden, haben wir ein paar organisatorische Veränderungen vorgenommen.

Vor dem Laden haben wir eine Wartezone eingerichtet, die den notwendigen Abstand berücksichtigt. Ein Betreten des Ladens ist nur nach Aufforderung möglich. Um die Wartezeit für Euch so gering wie möglich zu halten, haben wir unser Team so aufgestellt, dass jeder einen bestimmten Aufgabenbereich abdeckt.

Wir freuen uns auf Euch und danken vorab für Euer Verständnis für die getroffenen Maßnahmen.

Im Detail:

Wir möchten Euch bitten, unabhängig von Eurem Anliegen, Euch in der Wartezone anzustellen. Je nach Anliegen:

  • Werkstattannahme/-abholung
  • Ersatzteil-/Thekenverkauf
  • Fahrradberatung ohne Termin
  • Fahrradberatung mit Termin

wird Euch einer unserer Mitarbeiter mit in den Laden nehmen.

Da jeder aus unserem Team nun fest zugewiesene Aufgabenbereiche hat, kann es sein, dass ein Kunde, der in der Wartezone erst später gekommen ist, aber z.B. nur ein Ersatzteil kaufen möchte, eventuell vor anderen bedient wird, die für eine Fahrradberatung warten. Diese Aufgabenteilung dient dazu, Eure Wartezeit so gering wie möglich zu halten.

Gerne könnt Ihr auch vorab telefonisch einen festen Termin für eine Fahrradberatung mit uns vereinbaren. Auch in diesem Fall stellt Euch bitte in der Wartezone an. Wir holen Euch dann pünktlich dort ab.

Vielen Dank für Euer Verständnis – Euer Campana-Team!

Campana Radsport 2020

Öffnungszeiten

Montag + Dienstag        10:00 – 19:00 Uhr
Mittwoch                         geschlossen!
Donnerstag + Freitag    10:00 – 19:00 Uhr
Samstag                          10.00 – 15.00 Uhr

Kontakt

Fon: +49 2174 61240
Fax: +49 2174 749 216
E-Mail: info@campanaradsport.de
Internet: campana-radsport.de

Adresse

Campana e.K.
Industriestraße 53
51399 Burscheid
Anfahrt/Routenplaner

Campana Blog

Hier erfahrt Ihr, was es bei uns Neues gibt. Die Infos aus allen Bereichen laufen im Blog zusammen und auch besondere Aktionen werden an dieser Stelle bekanntgegeben. Viel Spaß beim Stöbern!

DANKE!

Liebe Kunden,
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Das Team

Wir beraten Dich und schrauben an deinen Bikes – natürlich nur, wenn nötig.

Sven Riedesel

Sven Riedesel

Inhaber

Der passionierte Triathlet und Ausdauer-Sportler war Mitglied der Triathlon Nationalmannschaft und 10-facher Ironman Teilnehmer. Sven ist gelernter Bürokaufmann, Fitnesstrainer und Ernährungsberater. Er erfüllte sich mit Campana Radsport den Wunsch, Beruf und Hobby zu verbinden. Bis heute nimmt er sportliche Herausforderungen an, wie den Race Across America, Yukon Arctic Ultra oder Cape Epic. Seine langjährige Erfahrung macht ihn zum Spezialisten für Bike Fitting und Sitzpositions-Analyse.

Heike Riedesel

Heike Riedesel

Administration

Heike arbeitet im Hintergrund, erledigt die Buchhaltung und die Bestellungen, pflegt Kontakte zu Lieferanten und übernimmt die generelle Administration.
Das Thema „Rad“ begleitet sie schon seit über 25 Jahren, denn neben den alltäglichen Aufgaben betreut sie ihren Mann auf vielen weltweiten Ausdauerveranstaltungen.

Guido van Haren

Guido van Haren

Key Account

Seit Mai 2019 verstärkt Guido unser Inhouse-Team und ist verantwortlich für Service, Werkstattkoordination und Bike-Leasing. In seiner Freizeit liebt es der ehemalige Racer mit dem MTB oder Gravelbike im Bergischen unterwegs zu sein.
Sein Motto lautet: "Smile when your body says stop until you lift up!"

Sören Mann

Sören Mann

Verkauf

Obwohl Sören am liebsten an seinen Bikes schraubt und sie putzt, kümmert er sich bei uns mit Begeisterung um den Verkauf und gilt als kompetenter Ansprechpartner für das MTB-Segment. Auch er hat sein Hobby zum Beruf gemacht.
Als ehemaliger Cross-Country-Fahrer kennt er sich in der Szene bestens aus. In den letzten Jahren orientierte sich Sören Richtung Gravity, fand seine Leidenschaft im Downhill und Enduro Sport. Bei Campana Radsport leitet er seit Jahren das Fahrtechnik-Training.

Bärbel Jansen

Bärbel Jansen

Verkauf

Bärbel ist seit vielen Jahren die gute Seele des Hauses. Mit Fahrrädern kennt sie sich bestens aus. Sie stellt sich den vielen Neuerungen und technischen Entwicklungen mit ihrem ganz eigenen Lebensmotto: "Was ich nicht weiß, kann ich noch lernen."
Mit Spaß und Freundlichkeit ist sie für unsere Kunde da und schätzt die familiäre Atmosphäre in unserem Haus.

Katrin Gutjahr

Katrin Gutjahr

Verkauf

Katrin ist zuständig für den Einkauf und den Verkauf unseres Radsport-Bekleidungs- und Radschuhsortiments.

Jean-Pierre Peluso

Jean-Pierre Peluso

Werkstatt

Als „Master of Campana Workshop“ organisiert er den reibungslosen Ablauf in unserer Werkstatt. Für Reparaturen, Erstmontage, Garantie- und Kulanzabwicklung findet er immer eine gute Lösung. Das gilt auch für sehr ungewöhnliche Kundenwünsche, denn er möchte, dass sie sich bei Campana Radsport gut aufgehoben fühlen.
In der „Schrauber-Szene“ ist er kein Unbekannter. Er war 4 Jahre bei Campagnolo im Service beschäftigt bis er 2001 zu uns kam. Rennräder sind übrigens seine Leidenschaft – er sammelt sie.

Patrick Peluso

Patrick Peluso

Werkstatt

Der gelernte Zweiradmechaniker gehört seit 2014 zum Werkstatt-Team. Patrick liebt ebenfalls Bikes, sowohl als Schrauber wie auch als Biker. Wenn seine Familie ihm Zeit lässt, fährt er am liebsten mit dem Mountainbike technisch anspruchsvolle Strecken.

Guido Dakowski

Guido Dakowski

Werkstatt

Durch und durch Biker und Ausdauer-Sportler. Guido ist der richtige Ansprechpartner für technische Fragen, extreme Spezial-Probleme oder ausgefallene Sonderwünsche für den Trekking- und Reiseradler. Guido ist unser geschulter Ansprechpartner für E-Bikes und kennt sich gut mit den verschiedenen Systemen und Antrieben aus. Er beantwortet alle technischen Fragen und hilft bei Problemen der „Pedal Assist Bikes“.

Marco Dewor

Marco Dewor

Werkstatt

Marco ist gelernter Zweiradmechaniker und seit 2016 verstärkt er unser Werkstatt-Team. In seiner Freizeit schraubt er gerne an seinen eigenen Bikes, mit denen er dann das Bergische Land unsicher macht.

Jule Palm

Jule Palm

Werkstatt

Seit Mitte 2018 verstärkt die leidenschaftliche Mountainbikerin und Fahrradmechatronikerin unser Werkstatt-Team. In ihrer Freizeit schraubt Jule für das SRAM Young Guns DH-Team.

Kevin Haslam

Kevin Haslam

Werkstatt

Der aus Südafrika stammende Zweiradmechaniker ist leidenschaftlicher Mountainbiker und Familienvater. Kevins Fokus liegt im Gravity- und Downhill-Bereich. Er liebt es, auch in seiner Freizeit an seinen Bikes zu schrauben.

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Impressum – Campana e.K.

Industriestraße 53
51399 Burscheid

Fon: +49 2174 61240
Fax: +49 2174 749 216
info@campanaradsport.de

Öffnungszeiten:
Montag + Dienstag     10:00 – 19:00 Uhr
Mittwoch                      10:00 – 14:00 Uhr
Donnerstag + Freitag 10:00 – 19:00 Uhr
Samstag                        10.00 – 15.00 Uhr

Geschäftsführer: Sven Riedesel

Amtsgericht: Köln
HRB: HRA21174
Steuernr: 230-5301-1345
UST-ID: DE258606891